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持続可能経営

意思疎通とフィードバック

利害関係者の意思疎通

Joungwoo N-TECH Co., Ltd.は、社員や協力会社、顧客会社、地域社会など様々な利害関係者との意思疎通を通じて、相互信頼を構築します。説明会やアンケート調査、社内掲示板、メーリングリストなどを通じて意見を取り入れ、ESGダッシュボードなどで結果を透明に共有します。

意思疎通の手段

定期的な説明会やアンケート調査、顧客会社への対応、社内の意思疎通チャンネル(掲示板、メーリングリストなど)を通じて意見を取り入れ、改善活動に反映します。

通報対象と手続き

人権侵害や職場内のいじめ、産業安全違反、環境汚染、倫理/腐敗、不公正取引など、会社の責任に反する行為に対し、誰もが通報できます。
通報手続きは、① 受付 → ② 調査 → ③ 措置 → ④ 返信の順に実施され、すべての過程は非公開で公正に処理されます。

通報者の保護

Joungwoo N-TECHは、通報者の身元を徹底的に保護し、匿名通報も許可します。不利益を防止するための社内保護体系を運営中であり、違反すると厳重な措置がとられます。

成果の共有

意思疎通と通報の結果は、毎月レポートとESGダッシュボードで透明に共有され、優秀通報やフィードバックは、社内褒賞と制度改善に連携されます。

意思疎通と苦情通報

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    個人情報処理方針

    Joungwoo N-TECH Co., Ltd.のプライバシーポリシー
    - Joungwoo N-TECH Co., Ltd.は、個人情報の保護に関する法律第30条に基づき、情報主体(お客様)の個人情報を保護し、それに関連した苦情を迅速かつ円滑に処理できるようにするため、次のとおり個人情報処理指針を樹立・公開します。
    1. 個人情報の処理目的
    - Joungwoo N-TECH Co., Ltd.は、次の目的のために個人情報を処理しており、次の目的以外の用途では利用いたしません。
    2. 個人情報の処理及び保存期間
    - Joungwoo N-TECH Co., Ltd.は、情報主体から個人情報を収集する際に同意を得た個人情報の保存・利用期間、または法令による個人情報の保存・利用期間の中で、個人情報を処理・保存します。一般的に、個人情報の収集と利用目的が達成された後は、その情報を遅滞なく破棄し、個人情報の収集と利用目的が達成されなかった場合でも、14日以内にその情報を破棄します。
    3. 個人情報の第三者提供
    - Joungwoo N-TECH Co., Ltd.は、情報主体の別途同意や法律の特別な規定など、個人情報の保護に関する法律第17条に該当する場合を除いては、個人情報を第三者に提供いたしません。
    4. 個人情報処理の委託
    - Joungwoo N-TECH Co., Ltd.は、個人情報処理業務を外部に委託いたしません。
    5. 情報主体と法定代理人の権利・義務及び行使方法
    - Joungwoo N-TECH Co., Ltd.は、個人情報処理業務を外部に委託いたしません。
    1. 個人情報の閲覧要求
    2. 個人情報に誤りなどがある場合の訂正要求
    3. 削除要求
    4. 処理停止要求
    6. 処理する個人情報項目
    - Joungwoo N-TECH Co., Ltd.は、次の個人情報項目を処理しています。
    - 氏名、電話番号、携帯電話番号、メールアドレス、その他個人が直接入力した内容
    7. 個人情報の破棄
    ① Joungwoo N-TECH Co., Ltd.は、個人情報の保存期間の経過、処理目的の達成など、個人情報が不必要になった場合は、遅滞なくその個人情報を破棄します。
    ② Joungwoo N-TECH Co., Ltd.は、次の方法で個人情報を破棄します。
    - 電子的ファイル：ファイルの削除及びディスクなど記録メディアの初期化
    - 手記文書：細断するか焼却
    8. 個人情報自動収集装置のインストール・運営及び拒否に関する事項
    ① Joungwoo N-TECH Co., Ltd.は、ユーザーに個別にパーソナライズサービスを提供するため、利用情報を保存して随時読み込む「クッキー(cookie)」を使用します。
    ② クッキーは、Webサイトを運営する際に利用されるサーバ(http)が、ユーザーのコンピュータブラウザに送信する少量の情報であり、ユーザーのパソコン内のハードディスクに保存されることもあります。
    a. クッキーの使用目的：ユーザーが訪問した各サービスとWebサイトに対する訪問及び利用形態、人気検索語、セキュリティアクセスの有無などを把握し、ユーザーに最適化された情報を提供するために使用します。
    b. クッキーのインストール・運営及び拒否：Webブラウザ上段のツール > インターネットオプション > 個人情報メニューのオプション設定から、クッキーの保存を拒否することができます。
    c. クッキーの保存を拒否した場合、パーソナライズサービスの利用に困難が生じることがあります。
    9. 個人情報の保護責任者
    - Joungwoo N-TECH Co., Ltd.は、個人情報の処理に関する業務を総括して責任を持ち、個人情報の処理に関連した情報主体の不満処理及び被害救済を処理するために、以下のとおり個人情報の保護責任者を指定しています。
    ▶ 個人情報の保護責任者
    氏名 : 理学性
    職位 : チーム長(セキュリティ)
    メール : haksung.lee@joungwoo.co.kr

    个人信息收集·使用相关介绍

    （株）JEONGWOO N-TECH个人信息处理方针
    -（株）JEONGWOO N-TECH为根据《个人信息保护法》第30条保护信息主体（客户）的个人信息，并迅速妥善地处理相关问题，特制订·公开如下个人信息处理方针。
    1. 个人信息的处理目的
    -（株）JEONGWOO N-TECH不得将个人信息用于除以下目的处理个人信息以外的其他目的。
    2. 个人信息的处理及保存期限
    -（株）JEONGWOO N-TECH仅在收集信息主体的个人信息时得到许可的个人信息保存·使用期限内，或法律法规规定的个人信息保存·使用期限内保存·使用个人信息。一般情况下，在达成收集·使用个人信息的目的后将立即销毁相关信息，即使未达成收集·使用个人信息的目的，也将在14天内销毁相关信息。
    3. 向第三方提供个人信息
    -（株）JEONGWOO N-TECH在未获得信息主体许可的情况下，以及法律做出特殊规定等《个人信息保护法》第17条规定的情形外，不得将个人信息提供给第三方。
    4. 委托处理个人信息
    -（株）JEONGWOO N-TECH不得将个人信息处理业务委托给第三方。
    5. 信息主体及法定代理人的权利·义务及其行使方法
    -（株）JEONGWOO N-TECH不得对外委托个人信息处理业务。
    1. 个人信息的浏览要求
    2. 个人信息出现错误等时的修订要求
    3. 删除的要求
    4. 停止处理的要求
    6. 所处理个人信息的类目
    - （株）JEONGWOO N-TECH处理的个人信息的类目如下。
    - 姓名、电话号码、手机号码、邮箱地址、本人输入的其他内容
    7. 个人信息的销毁
    ① （株）JEONGWOO N-TECH在超过个人信息保存期限、达成处理目的等不再需要个人信息的情形下，将立即销毁相关信息。
    ② （株）JEONGWOO N-TECH将采用以下方法销毁个人信息。
    - 电子文件：删除文件及将硬盘等存储媒体格式化
    - 手写文件：粉碎或烧毁
    8. 个人信息自动收集装置的设置·运行及拒绝的相关事项
    ① 为向用户提供个性化服务，（株）JEONGWOO N-TECH使用存储并随时调用个人信息的“cookie”。
    ② cookie是用于网站运行的服务器（http），向用户计算机浏览器发送的少量信息，存储于用户个人计算机的硬盘中。
    A. cookie的使用目的：了解用户对各服务及网站的访问及使用形式、热门搜索关键词、是否安全登录等，以向用户提供最优的信息。
    B. cookie的设置·运行及拒绝：可通过浏览器上方的工具>网络选项>个人信息菜单的选项设置拒绝cookie储存。
    C. 拒绝cookie储存时，可能无法使用个性化服务。
    9. 个人信息保护负责人
    -（株）JEONGWOO N-TECH负责统筹管理个人信息处理的相关业务。为处理个人信息，并解决相关信息主体的投诉，对损失予以补偿，特委任以下个人信息保护负责人。
    ▶ 个人信息保护负责人
    姓名 : 李学诚
    职位 : 团队负责人（安全）
    邮箱 : haksung.lee@joungwoo.co.kr

    Privacy policy

    Joungwoo N-TECH Privacy Policy
    - Joungwoo N-TECH Co., Ltd. (hereinafter referred to as “the Company”) establishes and discloses the following privacy guidelines to protect the personal information of data subjects (customers) and handle related grievances promptly and smoothly in accordance with Article 30 of the Personal Information Protection Act.
    1. Purpose of Processing Personal Information
    - The Company processes personal information for the following purposes, and does not use it for purposes other than the following purposes:
    2. Processing and Retention Period of Personal Information
    - The Company processes and retains personal information within the period of retention and use of personal information in accordance with the law or within the period of retention and use of personal information agreed upon when collecting personal information from the information subject. In principle, the Company destroys the information without delay after the purpose of collection and use of personal information is achieved, and even if the purpose of collection and use of personal information is not achieved, the information shall be destroyed within 14 days.
    3. Provision of Personal Information to Third Parties
    - The Company shall not provide personal information to third parties except in cases falling under Article 17 of the Personal Information Protection Act, such as the separate consent of the information subject and special provisions of the law.
    4. Consignment of Personal Information Processing
    - The Company shall not outsource the processing of personal information.
    5. Rights of Users and Legal Representatives and Method of Exercising Rights
    - The Company shall not outsource the processing of personal information.
    1. Request for Access to Personal Information
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    4. Request for Processing Suspension
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    - The Company handles the following personal information items:
    - Name, phone number, mobile phone number, email address, and other information directly input by the individual
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    ② The Company shall destroy personal information in the following manner:
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    9. Personal Information Protection Officer
    - The Company is responsible for overall handling of personal information, and shall designate a person in charge of personal information protection as follows for handling complaints and damage relief from users related to processing personal information:
    ▶ Personal Information Protection Officer
    Name: Lee Hak-seong
    Position: Team Leader (Security)
    Email :  infosec@joungwoo.co.kr

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